1. Dispositif Ardan Paca
  2. Offres de mission
  3. Responsable réception atelier automobile à Draguignan (83)

Responsable réception atelier automobile à Draguignan (83)

Poste : Responsable réception atelier automobile
Entreprise : AUTOMOBILE VOLPEI
Métier de l'entreprise : Carrosserie et mécanique auto
Secteur d'activité : Carrosserie et mécanique auto
Lieu de travail : Draguignan (83)

Le dispositif ARDAN

Actions Régionales pour le Développement d'Activités Nouvelles (ARDAN) est une action créée par le CNAM et financée par le conseil régional afin de soutenir la création d'emploi par la création d'activité dans les TPE/PME en région PACA.
Ce dispositif est accessible uniquement aux demandeurs d'emploi inscrits en PACA.
Si le demandeur d’emploi dispose de droits ARE, ils seront maintenus durant les six mois, le cas échéant le demandeur d’emploi sera éligible au titre de la rémunération des stagiaires de la formation professionnelle. Une indemnité supplémentaire de 460€ lui sera versée au titre de sa participation au dispositif.
Le Cnam Paca accompagne les stagiaires en leur proposant une formation diplômante au cours de la mission.
Plus de renseignements sur : http://www.cnam-paca.fr/ardan.

Missions / Tâches

  1. Management de la relation client de la prise en charge du véhicule à sa restitution. • Accueillir et conseiller le client sur les réparations à effectuer • Expertiser le véhicule avant son entrée dans l'atelier • Editer les devis • Suivre le planning d'intervention sur le véhicule • Contrôler les activités réalisées • Expliquer l'intervention au client et lui restituer le véhicule • Editer les factures, encaisser les paiements • Gérer les réclamations

  2. Management de la relation avec les experts des assurances • Inspecter le véhicule avec l'expert • Prendre les photos • Valider le rapport d'expert • Gérer les activités engagées • Rendre compte aux agents assureurs

  3. Planifier les interventions entre l'atelier mécanique et l'atelier carrosserie • Planifier les interventions entre les deux ateliers et entre les salariés • Suivre et contrôler les travaux effectués • Manager les salariés

  4. Gérer les véhicules de courtoisie

  5. Établir les documents internes

Profil recherché

  1. Diplômes ou certifications requises : niveau BTS en maintenance automobile ou bac pro mécanique automobile avec expérience.

  2. Compétences incontournables : Connaissance en mécanique et carrosserie

  3. Compétences optionnelles : Des connaissances de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)

  4. Expérience requise : de 2 à 5 ans selon le diplôme

Rémunération

Niveau de rémunération prévue en cas d’embauche à l’issue de la mission : Salaire annuel brut: 25 K€ Part variable détaillé:

Contact

CV et lettre de motivation à envoyer à :

Frédéric VOLPEI fvolpei75@gmail.com