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Assistant Support Client

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L'entreprise

Nous avons récemment dépassé les 10.000 webinars organisés, reflétant le bond en avant que Webikeo a réalisé en partenariat avec ses clients. Ce formidable élan est porté par l’enthousiasme de plus 240.000 participants.

Au moment où nous célébrons le succès de Webikeo, nous rappelons à nos clients, partenaires et membres de nos communautés thématiques que Webikeo s’impose en tant que plateforme de web-conférences évidente sur un marché en pleine mutation. Webikeo est LA solution de référence utilisée par les entreprises tels que Orange, HP, Google, Renault …

Alors que les anciennes plateformes de conférence se perdent en fonctionnalités complexes et en imbrications logicielles diverses, Webikeo propose une chose simple : apporter la meilleure expérience possible à vos spectateurs.

Voilà ce à quoi notre talentueuse équipe aixoise œuvre quotidiennement. Préparer vos conférences, former vos orateurs, optimiser vos sujets et organiser vos plans de communication … Vos conférences sont uniques, vous méritez d’en faire des événements inoubliables.

Vous partagez notre ambition ? Alors bienvenue chez Webikeo !

La mission

Rattaché(e) et en coopération directe avec notre responsable support client, vous prendrez progressivement en charge le bon déroulement des webinars et l’expérience utilisateur :

• Gestion des comptes existants • Prise en charge de la relation client • Suivi des prestations techniques • Participation à des projets transverses

Le profil recherché

Vous êtes de niveau Bac +3/5 en Master 1 ou Master 2 en école de commerce ou équivalent. Vous êtes passionné(e) par les sujets marketing et avez une appétence pour le management et l’informatique. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d’autonomie dans la réalisation de vos missions. Vous avez une bonne connaissance d’Excel; de Powerpoint et des outils web.

Lieu

Aix-en-Provence

Début

Juillet/Août

Durée

6 mois

Rémunération

Selon profil

Contact

constance@ajstage.com