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Formations du domaine Travail social

Niveau I

Aucune formation de niveau I
pour ce domaine

Chargé d'accompagnement social/professionnel CPN42p-1

Informations générales

La formation Chargé d'accompagnement social/professionnel vous permet d'obtenir un Titre RNCP de niveau 3 (Sortie Niveau III) sur une durée conseillée de 2 ans.

Cette formation est disponible dans les centres suivants :

Conditions d'accès

Niveau d'entrée : Bac

Bac ou niveau Bac, avec un niveau de qualification professionnelle ou de formation équivalent au bac.


Vous n'avez pas les pré-requis pour accéder à cette formation ? Les formations suivantes possèdent des passerelles vers le diplôme "Chargé d'accompagnement social/professionnel" :

Objectifs pédagogiques

La mission du chargé d'accompagnement social et professionnel vise à favoriser l'insertion sociale ou professionnelle des publics en difficulté auxquels il propose une relation de coopération et de confiance.

  1. Mener des entretiens de diagnostic, recueillir des informations nécessaires à l'orientation de la personne et formaliser les informations recueillies de manière à pouvoir les transmettre.
  2. Orienter les personnes vers les grands dispositifs correspondant à leurs besoins. Repérer les domaines de compétences de chaque grand acteur, connaître les conditions de l'accès aux principaux droits.
  3. Travailler en réseau. Le chargé d'accompagnement doit se situer au sein d'un réseau local, s'inscrire dans les partenariats existants, travailler en équipe de manière à permettre aux personnes de bénéficier des dispositifs existants. Il lui faut, sans se substituer aux dispositifs existants, savoir mobiliser les professionnels autour des besoins des usagers.
  4. Maîtriser les techniques d'accompagnement d'un individu dans son parcours d'insertion. Diagnostiquer sa situation dans sa globalité, proposer un projet de parcours et fixer les composantes de ce parcours : objectifs, étapes et veiller à leur respect.

Compétences attestées

La certification professionnelle atteste des compétences et capacités acquises dans les principaux domaines suivants :

  • Accueillir les personnes de façon individualisée
    • Connaissance des principaux modèles de communication et de médiation appliqués à l'accueil dans le domaine social et de l'emploi
    • Capacité à établir une relation positive et de confiance avec la personne accueillie
    • Capacité à se référer à une déontologie professionnelle (devoir de discrétion)
    • Capacité à identifier, dans le parcours de la personne ses besoins, ses atouts et limites par rapport à un projet donné,
    • Capacité à présenter la structure : ses spécificités et les services qu'elle peut rendre
    • Capacité à repérer et à communiquer sur les ressources en fonction des besoins des personnes (dispositifs emploi-formation-insertion-social...)
    • Maîtrise des techniques d'entretien d'explicitation (reformulation, questionnement, synthèse)
  • Orienter vers le monde du travail, les institutions ou les dispositifs d'intervention sociale (insertion, formation, aide sociale)
    • Connaissance des grands champs de compétences et des institutions qui les portent dans les secteurs de l'emploi, de la ville, de la formation et du social,
    • Maîtrise des principes d'organisation du travail d'accueil et d'orientation (prise de rendez-vous, suivi des personnes, planning, renseignement de fiches navettes...)
    • Maîtrise des techniques de recherche d'information dans les bases de données d'emploi, d'orientation et sociales
    • Maîtrise des outils de suivi et de veille des différents dispositifs (emploi, formation et social),
    • Capacité à formaliser les informations recueillies auprès des personnes pour les communiquer (dans la structure ou aux partenaires locaux concernés)
    • Capacité à travailler en équipe
  • Se situer et agir au sein d'un réseau d'acteurs locaux
    • Connaissance des acteurs impliqués dans la mise en 'uvre locale des dispositifs (compétences attribuées, types d'intervention et leurs limites, modalités d'évaluation et de suivi des personnes...)
    • Connaissance des principes de la qualité du service public et de ses critères, en fonction du secteur impliqué
    • Capacité à s'inscrire dans le réseau de partenaires locaux : se faire connaître et maintenir le lien afin d'orienter à bon escient
    • Maîtrise des techniques de mise en relation utilisées par les structures (fiche personnalisée de suivi, fiches navettes...)
    • Capacité à intervenir dans les réunions et échanges avec les partenaires (prendre la parole en public, argumenter un point de vue, écouter d'autres avis et resituer son point de vue...)

Nous vous conseillons de suivre les unités d'enseignement qui composent la formation dans l'ordre suivant :

Parcours conseillé pour la formation Chargé d'accompagnement social/professionnel
Année 1 Semestre 1
Semestre 2
TET099 - TET003 - TRS001 - CCE001
Année 2 Semestre 1
Semestre 2

Besoin d'aide ?

Qu'est-ce qu'une UE ?

Les enseignements du Cnam sont majoritairement organisés en Unités d’Enseignement (UE).Ce sont des modules de formation capitalisables, qui peuvent être suivis individuellement ou combinés dans un diplôme.Certaines unités d’enseignement sont communes à plusieurs diplômes et restent acquises, quel que soit le diplôme préparé.

Qu'est-ce qu'une ECTS ?

À chaque unité (d’enseignement ou d’activité) sont attribués des crédits européens (ECTS ou système européen de transfert de crédits).Ils sont capitalisables dans les différentes formations du Cnam et permettent d’accéder aux diplômes, titres et certifications qu’ils composent.1 ECTS = environ 10 heures de formation.Les modules de formation du Cnam font généralement 4, 6 ou 8 ECTS.

Pourquoi un parcours conseillé ?

Certaines formations imposent un parcours précis tandis que d’autres laissent plus de souplesse.Certaines UE ne sont accessibles qu’après en avoir validé une première donnant les bases indispensables.Il est donc important de consulter sur ce site sur les fiches plannings, le parcours conseillé pour chaque diplôme/certificat et les pré-requis des UE.

Combien préparer d'UE par an ?

Une unité d'enseignement représente 3 à 4 heures d’enseignement par semaine et nécessite autant de temps de travail personnel.Un rythme raisonnable est de 4 à 6 UE dans l’année, soit 2 à 3 par semestre, en fonction des disponibilités de chacun.

Composition du diplôme et programmation

Liste des unités d'enseignement de la formation Chargé d'accompagnement social/professionnel
Unité d'enseignement Centre Modalité Jour 2015
2016
2016
2017
2017
2018
Code Intitulé ECTS
TET099 Analyse de son parcours et positionnement profes... 6 Marseille Présentiel A A
AST004 Institutions et acteurs de l'intervention social... 6 Marseille Présentiel 1 1 1
Hors PACA FOD tutorée 1 1
TRS001 La relation aux publics en situations d'accompag... 6 Marseille Présentiel 1 1 1
CCE001 Outils et démarche de la communication écrite et... 4 Marseille Présentiel Mer 2 2 2
Hors PACA FOD tutorée 1/2 1/2
TET003 Méthodes de recherche et traitement de l'informa... 8 Marseille Présentiel A A A
Hors PACA FOD tutorée A A
TET007 Recherche d'informations: théorie et pratique su... 6 Marseille Présentiel 1 1 2
AST005 Institutions et acteurs de l'intervention social... 6 Marseille Présentiel Mar 2 2 2
Hors PACA FOD tutorée 2 2
AST002 Champs de la sociologie 6 Marseille Présentiel Ven 2 2 2
Hors PACA FOD tutorée 1/2 1/2
TRS002 La relation aux publics : méthodologies de l'acc... 6 Marseille Présentiel 2 2 2
CCE003 Pratiques de l'accueil, de la négociation et de ... 4 Marseille Présentiel Mer 1 1 1
TET006 Initiation aux questions du travail et de l'empl... 4 Marseille Présentiel Lun 1 1 1
Hors PACA FOD tutorée 2 2
PSY001 Eléments de psychopathologie dans l’intervention... 4 Marseille Présentiel Ven 1 1 1
UASO03 Expérience professionnelle de 18 mois (+ stage d... 30 PACA Activité A A A
UASO04 Atelier recherche documentaire, recherche de sta... 6 PACA Activité A A A
UA211G Rédaction et soutenance d’un rapport d'expérienc... 16 PACA Activité A A A

Stage / Missions

L'auditeur doit, à la fin de sa formation, attester d'une expérience professionnelle de 18 mois (rémunérée ou bénévole). Si cette expérience a été acquise dans un autre domaine que l'accompagnement, elle devra être complétée par un stage de 3 mois visant à être confronté à des activités d'accompagnement.

Modalités de validation

La demande d'obtention du titre est transmise à un jury national, une fois remplies les trois conditions suivantes :

  • avoir validé les 12 UE* (chaque UE* fait l'objet d'une validation selon des modalités qui lui sont propres);
  • attester d'une expérience professionnelle (rémunérée ou bénévole) de 18 mois + un stage de 3 mois si l'expérience n'est pas dans le champ de l'accompagnement;
  • avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport d'expérience en situations d'accompagnement.

Métiers visés

Conseiller en emploi

Il accueille le public et le renseigne (mesures pour l’emploi, indemnisation, dispositifs de formation, ...). Il définit son projet individuel (emploi, création d’entreprise, formation, ...) et propose des actions (réunions thématiques, offres d’emploi, ...). Il conseille dans les démarches, effectue le suivi des actions et propose des axes d’évolution. Il conçoit et anime des actions collectives sur des thèmes liés à la formation, l’emploi, l’indemnisation...

Conseiller social

Il analyse la situation et les besoins de la personne. Il renseigne sur les dispositifs d’aide sociale, les démarches administratives et oriente vers les organismes compétents : un médecin, une association d’insertion, des réseaux d’entraide,... Il définit un projet d’accompagnement social et effectue le bilan des actions qu’il communique à la hiérarchie, aux partenaires et aux élus...


Autres métiers : Conseiller en insertion, Chargé d'accompagnement social/professionnel, Conseiller des missions locales, ...

Calendrier des cours

Date Heure Unité Type Lieu Enseignant(s)
Lundi
26/10/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
28/10/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
30/10/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
02/11/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
04/11/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
06/11/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
09/11/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Vendredi
13/11/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
16/11/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
18/11/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Lundi
23/11/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
25/11/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
27/11/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
30/11/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
02/12/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
04/12/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
07/12/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
09/12/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
11/12/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
14/12/2015
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
16/12/2015
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
18/12/2015
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
04/01/2016
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
06/01/2016
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
08/01/2016
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
11/01/2016
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
13/01/2016
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
15/01/2016
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
18/01/2016
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
20/01/2016
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
22/01/2016
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Lundi
25/01/2016
18:30→21:30 TET006 Cours présentiel Marseille SECHAUD Frédéric
Mercredi
27/01/2016
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
29/01/2016
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Mercredi
03/02/2016
18:30→21:30 CCE003 Cours présentiel Marseille CAHOUR Nathalie
Vendredi
05/02/2016
18:30→21:30 PSY001 Cours présentiel Marseille SERR Magali
Mardi
23/02/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Vendredi
26/02/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
01/03/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Vendredi
04/03/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
08/03/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
09/03/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
11/03/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
15/03/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
16/03/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
18/03/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
22/03/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
23/03/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
25/03/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
29/03/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
30/03/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
01/04/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
05/04/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
06/04/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
08/04/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
19/04/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
20/04/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
22/04/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
26/04/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
27/04/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
29/04/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
03/05/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
04/05/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
06/05/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
10/05/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
11/05/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
13/05/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
17/05/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
18/05/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
20/05/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
24/05/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
25/05/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
27/05/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
31/05/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Mercredi
01/06/2016
18:30→21:30 CCE001 Cours présentiel Marseille BURESI Anna
Vendredi
03/06/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
07/06/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Vendredi
10/06/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
14/06/2016
18:30→21:30 AST005 Cours présentiel Marseille SARDI Norbert
Vendredi
17/06/2016
18:30→21:30 AST002 Cours présentiel Marseille SIRNA Francesca
Mardi
21/06/2016
18:30→21:30 AST005 Examen 1ère session Marseille SARDI Norbert
Vendredi
24/06/2016
18:30→21:30 AST002 Examen 1ère session Marseille SIRNA Francesca
Mardi
06/09/2016
18:30→21:30 AST005 Examen 2ème session Marseille SARDI Norbert
Vendredi
09/09/2016
18:30→21:30 AST002 Examen 2ème session Marseille SIRNA Francesca
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