[FPG114] Outils RH (6 ECTS)
Objectifs
- Savoir gérer les processus RH (rémunération, recrutement, formation, gestion des carrières, gestion des compétences, gestion sociale, relations sociales, communication RH).
- Maîtriser les techniques et les outils des différents domaines des ressources humaines.
Ce cours s'appuie sur la lecture obligatoire des livres
Fonctions RH , Pearson, 2012.
Gestion des compétences et GPEC, Dunod, topo, 2008.
Gestion des talents : la GRH d'après crise, Dunod, 2010.
Projets
Ce cours repose sur la lecture obligatoire des livres :
Fonctions RH, Pearson, 2012
Gestion des compétences et GPEC, Dunod, 2008
Gestion des talents : La GRH de l'après-crise, Dunod,2010
Contenu
Séance 1 : fonction RH Métiers RH :
Les enjeux et l'adaptation de la fonction RH depuis le taylorisme.
Les particularités de la fonction RH aujourd'hui .
Description des métiers RH et émergence de nouveaux outils
Séance 2 : Rémunération :
Processus de suivi d'un bulletin de paie.
Les outils et les site pour réaliser l'administration du personnel et les déclarations sociales.
Différences entre paie et rémunération.
Classification et grilles salariales.
Les méthodes d'évaluation des emplois.
Masse salariale.
Ratios de suivi de la rémunération.
La réforme des retraites et l'impact sur l'entreprise.
Séance 3 : Recrutement :
Processus de recrutement et outils associés.
Recrutement en ligne et particularités des outils.
Les tests de recrutement (ECPA).
Recruter des talents particuliers (Gen Y, sénior, stagiaires, apprentis, handicapés etc.).
Gérer la Diversité (loi et expérimentations).
Séance 4 : Formation :
Déployer une politique de formation et ses outils.
La loi 2009 : OPCA, DIF, CIF, passeport formation, VAE.
Créer un plan de formation.
Animer une Université d'entreprise.
Best Pratices face à la gestion du stress.
Point sur les accords d'entreprises et la formation.
Séance 5 : Relations sociales :
Gérer les relations sociales.
Principes et nouveautés dans le dialogue social (loi RS 2008).
Mener les réunions IRP.
Outils d'anticipation des conflits et gestion de climat social.
Gestion d'un conflit, sortie de crise.
Organiser les élections du personnel.
Séance 6 : Gestion des compétences et des talents :
Processus de mise en oeuvre d'une GPEC.
Les outils de la GPEC : références, évaluation, cartographie, accord d'entreprise, de branche etc..
Passage de la gestion des compétences à la Gestion des talents.
Les bonnes pratiques : exemples et cas.
Séance 7 : Gestion des carrières :
Diversité des pratiques dans la gestion des carrières
Outils : entretiens, commission carrières, challenging, coaching, tutorat, intégration, business game, assesment centers etc.
Défis générationnel (sénior versus GenY) aspects légaux et pratiques.
Séance 8 : Audit social et Rh à l'international :
Mettre en place un audit socialConditions d'application.
Outils associés : certification, baromètres, observatoire, normes, référentiels. Exemples de situations.
Gestion des expatriés et impatriés, outils
Problématiques de la RH internationale.
Séance 9 : Responsabilité sociale et performance sociale :
Responsabilité sociale : aspects légaux, contenu, diversité des approches de corporate gouvernance.
Savoir rédiger un rapport RSE.
Outils de la mesure de la performance sociale.
Séance 10 : SIRH et communication sociale :
Apports et diversité des NTIC en RHLoi NRE et sa déclinaison dans les grands groupe.
Différents supports pour une communication sociale.
Développer sa marque employeur.
Modalités de validation
Examen en fin d'année de 2h.
Compétences visées
- Acquérir les "outils RH" du métier de RRH ou des métiers de spécialiste dans un domaine RH (responsable formation, responsable recrutement, responsable GPEC, etc...).
- Etre capable de coordonner et de mettre en relation des outils et techniques RH.
Formations
Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :
