US1231 : Les assurances de biens et la responsabilité des particuliers et des professionnels (4 ECTS)
Objectifs
Cerner l'importance et l'évolution des besoins
Distinguer les divers segments de clientèle
Déterminer le produit adapté à la situation
Comparer les produits sur le marché
Conseiller les clients
Assister le client en matière de règlement des sinistres
Cerner les éléments clefs du service après vente
Contenu
L'évolution des garanties dans l'assurance des risques de masse
L'assurance des loisirs
L'assurance de niches spécifiques
L'assurance des commerçants et professions libérales
Les associations : responsabilités/assurance
La protection juridique : évolution du marché / principales garanties
Formations
Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :