1. Alternance
  2. USBTM2 : Communication professionnelle (3 ECTS)

USBTM2 : Communication professionnelle (3 ECTS)

Pré-requis

Niveau : L3. 

Prérequis : Bac+2 BTP. 

Objectifs

Pratiquer les techniques d'expression écrite et orale, de conduite de réunion.

Contenu

La communication écrite par courrier et par courriel.

La communication orale par téléphone.

La communication sur les réseaux sociaux.

Difficultés de la prise de parole.

Mécanismes de la communication.

Gestion du temps de parole.

Maîtrise de soi.

L'exposé

Synthèse sur la mise en valeur des idées, les transitions, l'argumentation.

Typologie des réunions

Les techniques qui facilitent les échanges.

Les méthodes d'animation.

Le rôle de l'animateur.

L'organisation d'une réunion.

Traiter les situations difficiles

Modalités de validation

Contrôle continu, note de synthèse, mémoire, soutenance orale, examen selon le choix de l’équipe pédagogique après validation par le responsable national de l’US.

 

Compétences visées

  • Maîtrise les techniques d'expression écrite et orale

  • Conduire et animer une réunion

 

Formations

Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :

Modalité Statut 2021 - 2022 2022 - 2023 2023 - 2024
Présentiel Ouverte Annuel

Calendrier des cours

Les dates passées du calendrier ont été masquées, cliquez ici pour les afficher.

Date Heure Type Lieu Enseignant(s)
Vendredi
08/10/2021
08:30→12:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
Lundi
25/10/2021
08:30→12:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles GHYS Elisabeth
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles GHYS Elisabeth
Mercredi
27/10/2021
08:30→12:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles GHYS Elisabeth
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles GHYS Elisabeth
Jeudi
28/10/2021
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
Lundi
03/01/2022
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
Mardi
04/01/2022
08:30→12:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
Vendredi
07/01/2022
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
Lundi
11/04/2022
08:30→12:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
13:30→17:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu
Mardi
14/06/2022
08:30→12:00 Cours présentiel Cnam d'Aix-les-Milles Enseignant Inconnu