USEEM2 : Communication et management (8 ECTS)
Pré-requis
Aucun
Objectifs
Savoir exercer son rôle de responsable opérationnel d’une équipe
Contenu
US5.1 Communication
Ce module permet aux auditeurs de maîtriser les différents aspects de la communication écrite (prendre des notes, rédiger des courriers et des comptes rendus ainsi que de maîtriser le vocabulaire technique lié à l'activité professionnelle. Les auditeurs seront menés à Synthétiser et présenter un document - Exploiter les outils de communication et de bureautique
US5.2 : Management économique et d’équipe
Ce module a pour objectif de former les auditeurs au rôle de responsable opérationnel. Ainsi, les notions d’organisation, de coordination et de planification des activités seront abordées. Les auditeurs seront formés à l’utilisation d’outils de gestion du temps et de suivit de dossier.
US5.3 : Ingénierie système
Ce module a pour objectif de sensibiliser les auditeurs à la démarche de conception, d’analyse fonctionnelle et de gestion de projet.
Compétences visées
Animer une réunion de travail et rédiger son compte rendu
Analyser des documents, un cahier des charges, les synthétiser pour répondre à un appel d’offres
Analyser une documentation technique notamment en anglais
Comprendre un devis, comparer des propositions commerciales, suivre un dossier commercial et établir et développer une relation commerciale
Etablir et développer une relation commerciale fiable et suivre des dossiers commerciaux
Exercer son rôle de responsable opérationnel en mettant en place un management de proximité avec les techniciens de chantier,
Gérer les plannings notamment avec les sous-traitants et les fournisseurs
Organiser, coordonner et planifier les activités au sein d’une équipe technique
Formations
Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :