ESC103 : Veille stratégique et concurrentielle (4 ECTS)

Pré-requis

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion ou scientifique, technique). Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.

Objectifs

Avoir une bonne compréhension de la veille concurrentielle et stratégique, de ses enjeux et de sa place dans la politique de l'entreprise. Acquérir les connaissances des méthodes et des ressources pour réaliser une veille concurrentielle.
Réaliser en groupe une étude de cas et rédiger un rapport de veille.

Contenu

Introduction : la veille stratégique et concurrentielle, ses enjeux et ses objectifs
Méthodologie générale de mise en place d'une veille, plan de veille
Sources d'information stratégique et méthodologie de sourcing
Outils de recherche automatisée et services de veille professionnels
La recherche d'information web 2.0 et les réseaux sociaux
Datamining, analyse et résultats de la veille
L'e-réputation
La protection des informations

Modalités de validation

L'évaluation de l'ESC103 est basée sur l'attribution d'une note de projet obtenue à partir de l'étude de cas et d'un examen terminal qui permet d'individualiser la note finale.

Formations

Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :